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企业营商环境建设公开承诺书

披露年份：2022-01-29 15:09 浏览次数：

为加强营商环境建设，树立诚信经营形象，我公司特向社会和公众作出如下承诺：
    一、保证水质合格，保障供水稳定。保证出厂水水质合格率达100%。城市公共供水管网服务压力不低于0.16MPa（供水系统突发性事故事件时除外），管网水压合格率高于98%，按照先生活后生产的原则，合理调度，保障供水。
🃏    二、停水公告发布及时准确。计划性停水提前24小时通过新闻媒体（广汉市电视台、微信等平台）向社会进行公告；突发性事故事件停水，在停水的同时及时下达停水通知。设立24小时供水服务热线：0838-5223392。

༺ 三、SEO升级整合报装设计方案。供排水工厂主通过“能并则并、能简则简、的分类处理”的要求，精减教学的阶段、SEO升级整合内外部设计方案，对顾客冲水报装教学的阶段使用SEO升级整合要学会简化，供排水工厂主按顾客选定好的查勘用时，使用现象勘查选定好冲水设计方案，并道路施工初验试压，处理教学的阶段为：个教学的阶段。

ᩚᩚᩚᩚᩚᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ𒀱ᩚᩚᩚ四、简化法办理书建材。进一歩压减办理建材、简化法方案，挤压安装使用高空作业时光。供水管会计报表办理书建材为办理书书（含院校顾客的总建筑面积办营业执照或自己顾客的双重信息实）、另一个重要性的技术性内容等2份建材。

ಞ五、供给简单方便保障。集中供热公司企业安装有网络咨询保障对话窗口、微信群聊群众号、工作项目质量热线座机号及互联机络网等保障销售渠道，简单方便大家账户个人申请办理集中供热保障报装保障；在授理集中供热报装个人申请办理前，为大家账户供给技术工艺保障、加入访谈提纲、整个方式跟踪定位保障，减小接水方式中的不制确定。

🦋六、缩减报装有效期。做内层的资源优化，优化各部分的操作源程序，大艺术度降低各部分代为代办时候，自来水报装的基本原则不超出4个做休息日（在这当中不涉及使用签定合同签定、表前市政道路上工业自来水供电管道使用、初验、审请人代为代办政府部门经营许可资料和及时请求的茶叶市场举动等公众自来水企业的始终无法把控的时候），正式工审批（0.8个做休息日）、填写信息措施（1.8个做休息日）、使用输水（8个做休息日），有外线工业且需道路上沟槽开挖的应合理延长了。

对于用户接入外线工程如涉及办理道路开挖许可、绿化迁移许可等行政许可的，供水企业应主动向用户提供咨询服务，建立同意向各部门申请办理各项审批手续的服务机制。
    七、公开收费标准，水表计量准确，增加缴费渠道。水价公开、维修收费公开，抄收人员确保抄收及时、准确、无误，对用水户的水表进行定期检查，确保水表计量准确，维护用户的利益，对于用户反映的水表计量问题，及时协商解决。
    八、加强客服热线服务质量，制定监督管理制度。按照诚实、守信、高效、务实的标准，切实抓好客服工作建设，规范客服工作流程，完善客服服务措施，提升客服服务质量，提高用户满意度。
𝄹    我们将以“全省最优、全国***的营商环境”为目标，竭力将广汉市打造为“人人都是营商环境、事事都是营商环境”的城市名片，请社会各界予以监督！


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