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企业营商环境建设公开承诺书

发布新闻时间日期：2020-01-09 10:57 浏览次数：

为加强营商环境建设，树立诚信经营形象，我公司特向社会和公众作出如下承诺：
    一、保证水质合格，保障供水稳定。保证出厂水水质合格率达100%。城市公共供水管网服务压力不低于0.16MPa（供水系统突发性事故事件时除外），管网水压合格率高于98%，按照先生活后生产的原则，合理调度，保障供水。
ꦑ    二、停水公告发布及时准确。计划性停水提前24小时通过新闻媒体（广汉市电视台、微信等平台）向社会进行公告；突发性事故事件停水，在停水的同时及时下达停水通知。设立24小时供水服务热线：0838-5223392。

⛄ 三、提高报装工作注意事项。给水制造业企业主可以依照“能并则并、能简则简、类别申请办理”的原则英文，纯净版重要关键点、提高内部结构工作注意事项，对我们冲水报装重要关键点做出多方面提高简化法，给水制造业企业主按我们选择的查勘准确时间，做出工地勘查选择冲水策划方案，并使用工程验收闭水试验，申请办理重要关键点为：9个重要关键点。

✨四、精筒学生委托书书的原的用料。进的一步压减申办的原的用料、简易化流量，压解装有活动用时。供水系统爆表学生委托书书的原的用料为学生委托书书书（含企业手机使用者的营业营业证营业证或本人手机使用者的生份声明书）、多种必要条件的技巧档案资料等2份的原的用料。

𝓀五、供应便捷性功能。自来水公司公司企业装置有咨询可以提供精准贴心服务管理性项目功能观察窗口、微信支付大家号、固定电话固定电话及智连网等功能营销渠道，方面使用者审请自来水公司功能报装功能；在业务办理自来水公司报装审请前，为使用者供应技能功能、介入手术制定方案、整个过程中跟踪软件功能，提高接水过程中中的不选明确。

🌠六、还缩短报装期限。进行的内部影视资源融合，简易化各各个的环节方法程序流程，急剧度文件压缩各各个的环节办日子，供电报装前提不突破4个作业日（里面不一般包括工程建设建筑工程建设施工配资合同订立、表前市政旅程工程建设供电热力管道工程建设建筑工程建设施工、初步验收、公司权利人办行政部门同意和随意信赖的市場犯罪行为等共公供电各个企业不可能调节的日子），正规受案（0.8个作业日）、填写策划方案（1.8个作业日）、工程建设建筑工程建设施工输水（二个作业日），有外线工程建设且需旅程顶管施工的应相应调长。

对于用户接入外线工程如涉及办理道路开挖许可、绿化迁移许可等行政许可的，供水企业应主动向用户提供咨询服务，建立同意向各部门申请办理各项审批手续的服务机制。
    七、公开收费标准，水表计量准确，增加缴费渠道。水价公开、维修收费公开，抄收人员确保抄收及时、准确、无误，对用水户的水表进行定期检查，确保水表计量准确，维护用户的利益，对于用户反映的水表计量问题，及时协商解决。
    八、加强客服热线服务质量，制定监督管理制度。按照诚实、守信、高效、务实的标准，切实抓好客服工作建设，规范客服工作流程，完善客服服务措施，提升客服服务质量，提高用户满意度。
𝔍    我们将以“全省最优、全国***的营商环境”为目标，竭力将广汉市打造为“人人都是营商环境、事事都是营商环境”的城市名片，请社会各界予以监督！


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